今天下午公司開會介紹一個新產品
不能說它不好~其實是不錯的好東西
但是就是很討厭他們那種自我感覺太過良好的感覺
產品公司的人說了一大堆的排名,都是世界前幾大
還說了一句最聽不下去的大話
"有買股票的人一定有買基金,有買基金的人一定買過我們家的世礦"
說完這句我們那排的人都傻眼了~這是哪來的一定?
說真的投資那麼久~還真沒買過她家的世礦哩
除了我~好多人也都沒買過~
績效好~但是波動也大阿~
看他2008年那一段下殺的走勢~像話嗎!
並不是每個人都適合的~
後來其他分公司同事問了手續費的問題
我又加碼了一些,除了手續費之外,還有一些客戶都會問到的問題
"這段期間買要加填文件,上市後價格漲上去大家開心,如果跌呢?有跟新股一樣的機制嗎?"
當然有些灰色的東西不能說,但是她的回答太屌了!
她說"因為我們是全球最大的資產管理公司,所以上市之後不會有這種問題(跌很慘的問題)"
.............難道要我們去跟客戶這樣說嗎?"全球最大資產管理公司"
事後反省了自己
覺得自己的問題機車了一點~說話還是要收斂一點!
也許主管和介紹人會覺得說"我不想做這檔事"
但其實我問的都是我去客戶那邊會被問到的問題啊!
只是越真實的話~大多人越不喜歡聽
在投資市場裡
最熱門讓大家搶破頭的新東西
通常也就是容易賠錢的東西
當然,要往錢多的地方去才能賺到錢
但是一般投資人往往不是第一個
你坐到的是末班車!
就跟打房一樣~政府、財團、建商、大財主賺玩完了
才想到老百姓......這不是人盡皆知卻又不能說的秘密嗎?
房地產和建設是這樣~承銷也是這樣~基金也是這樣
都會被特定人賺走
而且從A到A+這本書裏面我們就知道
世界前幾大排名的企業,並不是絕對的保證
雷曼兄弟不就是引起金融風暴的源頭
房利美、房利產也是有排名的!
排名無法保證你不會倒ㄟ!!
投資人想要的是在他自己可承受之下又能賺錢的商品
而你這種自我感覺太過良好的只跟我們說你的好
卻沒說潛在的風險
但就如同"法興"在法國也是第一大阿~
結果發了那檔爛基金
從發行之後第四年,才有機會讓一開始就買的人賺錢
排名第一又如何?
當然以主管、以公司的立場來說,你是一個很好的行銷者!
但對我們執行者來說不是!
因為SWOT分析裡面,你只說了S(Strengths)和O(Opportunities),對公司是好,對你是好,卻對我們不好
但讓我們業務員知道W(Weaknesses)和T(Threats),可以幫助我們找到適合的客戶
以免只說S和O然後讓自己的客戶冒了風險以後
我們辛苦建立的信任感就因這次的買賣沒了!
這對我們來說可就得不償失
就像康師傅.....公司只說好的
然後呢?!我們以為是一個大好機會
結果手續費收入是上面的人賺的就算了
客戶對我們的信任度卻大大降低了!
這不是我們願意的~因為我們也不知道會是這樣
也許我就是太過站在客戶的角度想
所以才會現在這樣
但這是我的初衷~
昧著良心我實在做不到
情願全說出來讓客戶自己決定風險是否要接....
以後才不會良心不安
但是以後說話還是收斂一點好了~"~
太機車的問題還是不要說
有時候就是為了一口氣..
回覆刪除為了一個事實..
但是卻招來反效果
還蠻奇怪的現象!!
版主回覆:(05/24/2011 01:23:54 PM)
是阿~我總是學不會教訓...